苏宁小店

据研究机构艾瑞最新推出的《2018年中国零售新物种研究报告》分析,苏宁小店社区店作为苏宁入局生鲜市场的"利刃",以线上线下双中心运营模式,精准地划出了社区生鲜的新市场。事实上,生鲜消费也正日益成为新一代消费者新的需求点,《2017中国食品生鲜数字消费者洞察报告》披露,新兴群体对食品生鲜的消费呈现出高频次倾向。

2019年4月11日,苏宁小店的预售功能已在南京开启测试,一周后在全国范围正式上线。

发展历程

在热门生鲜品类中,一家社区型的苏宁小店就有水果品类50多个SKU,蔬菜品类60多个SKU,收银台旁边还有早餐柜,包子、鸡蛋、粥、豆浆、关东煮等小食卫生又新鲜。同时,苏宁小店还会配合沙拉、麻辣香锅、大盘鸡、煎饼果子、小龙虾等各类当地特色鲜食加工商品,用户可以店内即点即加工即食,也可以享受家中APP下单最快半小时达的配送服务,满足小店消费群体的味蕾需求。

苏宁小店的生鲜、日配品类也是销售中增长最快的。年初新开的苏宁小店,在3、4月份的销售中,低温乳制品、速冻食品、熟食类食品增速异常显眼,也足以证明社区用户巨大的生鲜需求。

苏宁小店极致的生鲜产品和服务背后,得益于苏宁物流能力的输出和冷链能力的建设。苏宁拥有686万平仓储面积,物流网络覆盖全国352个地级市、2908个区县城市、20871个快递网点,物流配送时效和服务体验持续提升,"次日达"、"半日达"服务已覆盖全国319个城市,"准时达"也已在全国9个城市推出。

2018年,苏宁还将新建8个冷链仓,生鲜配送能力更上一层楼。家中通过"苏宁小店APP"手机下单,不出半个小时,小店的配送人员便能将新鲜的果蔬、熟食、冷热饮品送上门来。

全国各地的苏宁小店还在不断扩大当地生鲜朋友圈,为用户提供更丰富的SKU选择,如北京、南京苏宁小店与当地煎饼品牌京五爷战略合作,为早起赶班的顾客呈上热腾腾的煎饼;上海苏宁小店与崇明蔬菜、海航冷链合作,进一步深拓生鲜、果蔬等等。各地苏宁小店也纷纷与当地供应商签署战略协议,为消费者提供最符合当地需求的商品。

2017年12月19日,苏宁发布智慧零售大开发战略。

2018年年苏宁小店的开店速度也的确令人咋舌:第一季度新开190家;4月初收购迪亚中国300余家,五一期间新开72家。而5月底,苏宁小店即将迎来第500家分店,更全面的会员服务与消费体验也将同步上线,让更多的社区用户能够感受到小店"身边苏宁"的生鲜服务能力。 苏宁有房将以苏宁今年以来着力推进的苏宁小店为依托,通过整合线上线下优势资源,可以提供签约、贷款、过户、交房等全流程服务。

2019年4月11日,苏宁小店的预售功能已在南京开启测试,一周后在全国范围正式上线。

预售功能

2019年4月11日,苏宁小店的这一功能已在南京开启测试,一周后在全国范围正式上线。苏宁小店的预售功能以应季生鲜品、原产地生鲜品为主,采取先销后采的模式。

中高端商品、短效期商品及应季型商品可支持预售,商品将通过小程序或APP展示,经用户下单后从中心仓、前置仓发出至门店,再由门店直接配送或供用户自提。已有的生鲜供应链可满足苏宁预售业务要求,并首先在南京部分门店的3公里服务范围内试点。

小店特征

与传统便利店不同,苏宁小店会根据用户的核心需求提供多样化的商品选择,尤其是它的主战场--全国成千上万个社区,苏宁小店主要围绕用户和用户家庭的"厨房",主打生鲜、果蔬、热鲜食等品类,致力打造成为每个社区的"共享冰箱",让用户的日常,尤其是缺乏集中采买时间的工作日期间,能够在最短的时间内享受到最新鲜的食材和最美味的熟食。

主营: 超市商品、生鲜果蔬、便民服务等级
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